Reklamaci můžete uplatnit u prodávajícího Markéta Rokoská, Šimpach 38, Obrataň, 395 01, nebo e-mailem na ahoj@marketilustrace.cz.

K reklamaci je vhodné přiložit doklad o nákupu nebo jiný doklad (faktura za zboží bývá v příloze e-mailu s objednávkou), ze kterého bude zřejmé, že bylo zboží zakoupeno na e-shopu marketilustrace.cz.

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se společně nedohodneme na delší lhůtě.

Reklamované zboží musí být dobře zabalené. Děkuji <3